Operation and management
销售工作中,用人品感动着客户,用行动去带动团队,用坚持去赢得胜利,在平凡的岗位上实现了不平凡的人生价值,为企业扭亏增盈做出了积极贡献,他就是贵州矿业供销公司副经理周艺平。
01优化产品结构提升效益
2020年上半年受困严峻的煤炭市场,贵州矿业煤炭销售举步维艰,严重影响到企业生产经营。如何舞活销售龙头成了企业工作的重中之重。销售如同下棋,走一步看十步。为了使企业利益最大化,凭着多年的销售经验,他敏锐的感觉到,提升煤质才能更好地提高煤价,及时向公司领导提出了洗选加工的合理化建议。2021年1月,在贵州矿业领导强力支持下,积极想办法协调地方相关部门,把洗煤厂引进到大林煤矿,洗煤厂当年为企业增收300多万元。10月份,大林煤矿机械综采运行平稳后,产量剧增,煤场存放量小,他又立即安排销售队伍绕道遵义,克服疫情期间人员流动困难,积极协调附近洗煤厂,疏散大林煤矿部分原煤外洗,并派人蹲守现场看护原煤,监督洗煤全过程。通过外洗、堆放、精洗销售的办法,为公司决战四季度完成既定目标奠定了扎实的基础。
02稳定煤质留住客户
周艺平坚持“市场导向、客户至上”的营销理念,认真对待和改进客户提出的每一条意见和建议。他倡导微笑服务,并严格按照规定安排装车、计量、开票,保证销售秩序、保证公平计量。“抓好了源头就抓住了煤炭质量的关键。”他总是对基层矿井的销售人员如是说。除了出差走访客户,大多数时间周艺平总是蹲守在矿井,盯着基层单位的煤质管控,将质量超前预控落实到井下生产一线。在煤仓、煤溜、皮带运输线、各转载点,如何避免煤炭运输过程中的跑、冒、漏现象,如何减少水煤混入,如何使煤炭产品生产全过程处于受控状态,都是他每次下矿紧盯的事情。他把自己对产品的把控化成和顾客交易的诚意,他觉得对产品有信心,和顾客合作时才有底气。
03彰显党员的先锋模范作用
2021年,群力煤矿301综采工作面决定租赁松澡煤电的综采设备进行试采,当确定群力煤矿301综采工作面三机配套设备材料时,距离试运转的时间只有五天。周艺平带队先到矿里,与矿机电、供应部门进行了核对梳理,确定了到货时间节点和细节后,只身前往当时疫情较为严重的重庆,亲自押运货物,寻找最便捷合理的运输路线,及时、安全地把综采支架运输到位。
为了更好地掌握市场行情,周艺平跑遍了周边云贵川地区,与云南能投集团、重庆能投集团、水矿集团群联实业公司结为战略合作伙伴,确保让各矿煤炭销售价格在高位运行。他把“巩固老用户,扩展新用户”作为自己销售工作的突破口和努力方向,2021年先后出差30多次,行程20多万公里。
2021年国庆,周艺平放弃与家人团聚的机会,在洗煤厂里不慎摔伤,摔伤时,还不忘联系用户。在他的模范带动下供销公司打造成了一支能征善战的队伍,他所带的团队成长为一支素质过硬、作风顽强、敢打敢拼的团队,经营业绩也频频刷新新纪录。